Política de Devolución

Es un derecho que aplica cuando compras un producto nuevo que es defectuoso, le faltan piezas o partes, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor.

Si compraste un producto nuevo y salió defectuoso, puedes elegir entre 3 alternativas segun lo amerite la situacion:

• Devolución del dinero.
• Cambio del producto.
• Reparación gratuita.
• Paso 1: Lleva y presenta la boleta que acredite tu compra o comprobante de pago. (Ejemplo voucher del banco, estado de cuenta de tarjeta de crédito, ticket de cambio.)
• Paso 2: Lleva, junto a la boleta, el producto que te salió malo.
• Paso 3: Presenta la boleta y el producto malo a un vendedor y cuenta la situación, para que el vendedor pueda realizar su trabajo.

Recuerda que la garantía legal NO es válida cuando el producto no te gustó o fue provado y no era la falla de tu artefacto.

NO VENDEMOS PRODUCTOS PARA PRUEBA, POR LO QUE SI EL PRODUCTO COMPRADO NO ERA EL QUE NECESITABA NO HAY CAMBIO, NI DEVOLUCION.